SİPARİŞ İŞLEMLERİ

Sipariş nasıl verilir?

Her ürünün altında ki "Sepete Ekle" düğmesini tıklayarak sipariş verebilirsiniz. Siparişlerinizi alışveriş sepetinizde biriktirebilir, adetlerini değiştirebilir, veya bazılarından vazgeçebilirsiniz. Sepetinizdeki ürünler kesin sipariş anlamına gelmez. Sepetinizdeki "ALIŞVERİŞİ TAMAMLA" düğmesine tıkladıktan sonra satın alma işleminiz başlar. 

Siparişin faturalandırılması

Faturanız teslimat adresiniz esas alınarak siparişinizin içinde gönderilecektir. Liste fiyatlarına KDV dahildir ve faturalandırma da KDV dahil olarak yapılır.

Siparişim elime ne zaman ulaşır?

Site üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişler 5 işgünü içinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Kargo firmasına teslim edildikten sonra yurtiçi teslimatlarda 5 iş günü içinde ürünleriniz size teslim edilir.

Adres Bilgileri

Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. Üyelik işlemleri sırasında bildirdiğiniz adres ile siparişinizin teslim edilmesini istediğiniz adres farklı ise sipariş formunu doldururken bu noktaya dikkat ediniz.

ÖDEME İŞLEMLERİ

 Kredi Kartı ile Ödeme

Kredi kartıyla yaptığınız ödemelerde kart bilgileriniz yalnızca Banka ile sizin aranızda kalır. "Engin Şengün Teks. Gıd. Turz. İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. " işlemlerin hiçbir aşamasında kredi kartı bilgilerinizi göremez veya kaydedemez. Tüm işlem ilgili banka ile sizin aranızda gerçekleşir.

Kapıda Ödeme

MNG siparişlerinde "Kapıda Ödeme" bulunmaktadır. Kapıda ödeme ile yaptığınız alışverişlerde kargo şirketi tahsilat için TL tahsilat ücreti almaktadır. Kapıda ödeme siparişleri maximum 5.000 TL'dir.

TESLİM İŞLEMLERİ

 Sipariş ettiğiniz ürünler, online mağaza ekibimiz tarafından dikkatle kontrol edildikten sonra özenle paketlenir, en geç 5 iş gününde siparişinizde belirttiğiniz teslim adresine gönderilmek üzere anlaşmalı kargo firmamız "MNG KARGO" ya teslim edilir.

Siparişin tesliminde gecikme yaşamanız halinde +90 505 009 09 12 numaralı telefonu arayarak veya info@esvapmoda.com adresine e-posta göndererek “Esvapmoda Müşteri Hizmetleri” ekibi ile irtibata geçebilirsiniz. Alışverişinizde ESVAPMODA ONLINE MAĞAZAMIZI tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Kargo Bilgileri

Esvapmoda.com online mağazamızdan yapacağınız 599 TL ve üzeri tüm alışverişlerinizde KARGO ÜCRETSİZ'dir.

Online mağazamızdan verdiğiniz siparişte ödeme yöntemi olarak "kapıda ödeme" tercih ederseniz, alışverişinizin sepet tutarına "kapıda ödeme hizmet bedeli" olarak ayrıca 7.00 TL ek ücret yansıtılır.

Online mağazamızdan aldığınız ürünleriniz MNG KARGO aracılığı ile sizlere ulaştırılmaktadır.

MNG Teslim Süreleri

Online mağazamızdan yaptığınız alışveriş en geç 5 işgünü içinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Kargoya teslim edilen siparişiniz siparişte belirttiğiniz teslime adresine 5 işgünü içinde ulaştırılır.